Le site lecomptoirdujeu.fr est exploité par lecomptoirdujeu, Mezareun 597, Ouessant, Bretagne, 29242, France. Contact : [email protected]. SIRET communiqué sur demande.

Les présentes conditions régissent la vente à distance de jeux vidéo, consoles, accessoires, jeux de société et produits dérivés à des consommateurs.

La plupart des articles sont d'occasion et proviennent d'import japonais. Chaque fiche indique la plateforme, la région et l'état du produit.

États utilisés : neuf (sous blister d'origine), complet (boîte, support, notice), en boîte (boîte et support, éléments manquants précisés), loose (support seul). Les photos montrent l'exemplaire vendu ou un exemplaire équivalent, ce qui est alors indiqué.

Les jeux japonais (NTSC-J) peuvent nécessiter une console japonaise ou une console compatible. La compatibilité est précisée sur la fiche. Les textes en jeu sont généralement en japonais.

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Les frais de livraison sont affichés avant la validation de la commande.

Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation. Les articles d'occasion étant souvent en exemplaire unique, le prix peut évoluer entre deux visites.

La commande est formée après saisie des coordonnées, choix du mode de livraison, vérification du récapitulatif et validation du paiement.

Un courriel de confirmation reprenant le numéro de commande est envoyé à l'adresse indiquée. Si un article n'est finalement pas disponible, le client en est informé et remboursé pour cet article sous 14 jours au plus tard.

Offre de bienvenue : un petit cadeau est glissé dans le colis de la première commande. Il n'a pas de valeur marchande et ne peut être échangé.

Moyens acceptés : Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay. Le montant est débité à la validation de la commande.

Le paiement est traité par des prestataires spécialisés sur une connexion chiffrée. lecomptoirdujeu n'a pas accès aux numéros de carte et ne les conserve pas.

En cas de refus du paiement, la commande n'est pas enregistrée.

Livraison en France métropolitaine et dans l'Union européenne. Modes, délais et tarifs sont détaillés sur la page Livraison et retours.

Les colis quittent l'île d'Ouessant par bateau. Une traversée annulée pour raison météorologique peut retarder l'expédition d'un jour ou plus.

Le client dispose de 14 jours à compter de la réception pour se rétracter, sans motif, conformément au Code de la consommation.

La procédure, le remboursement et les frais de retour sont décrits sur la page Livraison et retours. Conformément au Code de la consommation, il ne s'applique pas aux logiciels et enregistrements vidéo livrés scellés puis descellés après livraison.

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

Garantie de conformité : deux ans à compter de la délivrance du bien. Pour un bien d'occasion, le défaut apparu dans les douze mois suivant la délivrance est présumé exister au moment de celle-ci. Le client peut demander la réparation ou le remplacement, à défaut une réduction du prix ou la résolution de la vente.

Garantie des vices cachés : l'action doit être engagée dans les deux ans suivant la découverte du vice. Le client choisit entre la résolution de la vente et une réduction du prix.

L'usure normale liée à l'âge d'un produit d'occasion, lorsqu'elle est décrite sur la fiche, ne constitue pas un défaut de conformité.

lecomptoirdujeu n'est pas responsable d'un dommage résultant d'une utilisation non conforme : alimentation inadaptée, transformateur de tension absent pour une console japonaise, modification matérielle par le client.

La responsabilité ne peut être engagée pour une inexécution imputable au client, à un tiers ou à un cas de force majeure.

Les données transmises lors de la commande servent à son traitement et à la relation client. Détails et droits : page Politique de confidentialité et cookies.

Les présentes conditions sont soumises au droit français.

En cas de litige, le client adresse d'abord une réclamation écrite à [email protected]. À défaut de solution, il peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, dont les coordonnées sont communiquées sur simple demande. Le client peut aussi saisir la juridiction compétente.